Livraison de fleurs séchées et créations bohèmes partout en France et Belgique
La livraison avec Marie Althea
Dates limites de commandes pour Noël :
Pour le bon fonctionnement de l’atelier, comme chaque année, voici les dates limites à garder en tête pour recevoir votre colis avant les fêtes 🤶🏻
🎁 8 décembre – pour les commandes avec des créations sur-mesure et / ou de la collection automne-hiver.
✨ 18 décembre – pour toutes les autres créations disponibles sur la boutique.
1. Préparation de votre commande
Dès réception de votre commande, je m’engage à préparer celle-ci sous 2 à 5 jours ouvrés et de la déposer à la poste.
La plupart du temps, celle-ci est expédiée dès le lendemain matin quand le produit est déjà en stock à l’atelier.
Attention, pour les commandes sur-mesure le délai dépend du cahier de commandes. En général, il faut compter 10 à 15 jours de délai, n’hésitez pas à me contacter par mail pour savoir plus précisément.
2. Expédition
Vos colis sont envoyés par Colissimo. La durée de livraison est estimée entre 2 à 5 jours ouvrés.
Deux méthodes d’expédition vous sont proposés :
– Colissimo sans signature
– Colissimo relais
Vous pouvez aussi venir retirer à l’atelier sur rendez-vous !
3. Les prix
Les frais d’envoi comprennent une partie des frais de port, de l’emballage ainsi que la main d’œuvre. Ils sont calculés en fonction du poids, de la taille du colis et du choix du transporteur.
*La livraison est gratuite à partir de 70€ d’achat sur la boutique avec la méthode de livraison « colissimo relais ».
4. Suivi de livraison
Vous pouvez accéder au suivi de votre colis à partir de votre espace personnel: Mon compte → Mes commandes
5. En cas d’incident
Malgré toutes les précautions prises lors de l’emballage de votre commande, nous ne sommes pas à l’abri d’un incident. Si votre colis est abîmé ou non-conforme à réception, prenez une photo du produit endommagé et du carton. Contactez-moi au plus vite, nous trouverons la meilleure solution.